Müşterinizin kalbine dokunarak büyüyün.
Müşterinizin içgörülerini derinleştirerek satış ve büyüme stratejinizi empati temelli tasarlıyoruz.
Her adımınız, müşterinizin kalbine dokunan bir stratejiye dönüşsün.
Birlikte değer ürettiklerimiz
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Etnografik Satış Optimizasyonu
Müşterinizi yalnızca ‘’para veren’’ veya ‘’tüketen’’ olarak görerek değil, onun isteklerini ve davranışlarını baz alarak satış sürecinizi daha doğal ve daha etkili bir yolculuğa dönüştürüyoruz.
İçgörülerle Desteklenen Büyüme Planı
Veriye, gözleme ve müşteri içgörülerine dayanan stratejik bir yol haritası oluşturarak markanızın büyümesini net, uygulanabilir ve ölçülebilir adımlarla tasarlıyoruz.
Marka ve Müşteri Deneyimi
Hizmet ve ürünlerinizi, müşterilerinizin zihninde farklılaşacak şekilde her temas noktasını daha anlamlı, daha akılda kalıcı ve daha insana dokunan bir deneyime dönüştürüyoruz. Beklentileri karşılayan değil, aşan deneyimler tasarlıyoruz.
Bizimle çalışmak neden farklı?
Diğerleri
Sorularınıza Yanıtlar
Etnografik satış optimizasyonu nedir?
Etnografik satış optimizasyonu, müşterilerinizin gerçek davranışlarını ve karar alma motivasyonlarını derinlemesine anlamaya dayanan bir yaklaşımdır. Kalp’te bu yöntemi saha gözlemleri, birebir görüşmeler, dijital davranış analizi ve kültürel bağlam okumalarıyla birlikte uygularız. Amaç, “müşteri neden böyle davranıyor?” sorusunu görünür kılmak ve satış stratejinizi bu içgörülerle yeniden şekillendirmektir.
Hangi sektörlerle çalışıyorsunuz?
Kalp sektör bağımsız çalışır, odağımız sektörlerden çok hedef kitlenizin davranışlarıdır. Yaklaşımımız müşterisini daha iyi anlamak, satış süreçlerini güçlendirmek ve içgörü odaklı büyümek isteyen tüm markalarla uyumludur.
B2B mi yoksa B2C markalarla mı çalışıyorsunuz?
Her iki modelle de çalışıyoruz. Model ne olursa olsun, odak aynı: müşterinizin kalbine ve karar anına dokunan stratejiler üretmek.
Aylık ödeme bazlı mı yoksa proje bazlı mı çalışıyorsunuz?
Kalp hem aylık (retainer) hem de proje bazlı çalışır. Fakat en çok tercih edilen ve en etkili sonuç veren model aylık çalışmadır. Bu model düzenli içgörü üretimini, sürdürülebilir büyümeyi ve ekiplerle yakın temas halinde çalışmayı mümkün kılar.
